Q.税理士を目指したきっかけを教えてください。
大学卒業後、最初に入社したのが会計事務所でした。
当時、先輩の税理士が経営者の方々から頼りにされ、活躍されている姿を間近で見て、「自分もこんな存在になりたい」と思うようになったのがきっかけです。
約2年で退職し、本格的に税理士試験の勉強を開始しました。その後、別の会計事務所や上場準備企業への就職を経て、開業しました。

Q.先生が目指す事務所像を教えてください。
以前サラリーマンとして働いていた頃は、組織の歯車の一部として、自分のやりたいことがなかなか実現できないと感じていました。
だからこそ事務所を立ち上げ、人を採用するようになってからは、「自分の居場所」だけでなく、「職員にとっても居場所だと感じられる事務所」にしたいと強く思っています。
Q.素敵ですね。具体的にどのような取り組みをされていますか?
特に力を入れているのが、仕事と育児の両立です。
子育て中の方にとって、社会との接点を持ち続けることはとても大切だと考えています。そのため、できる限り働きやすい職場環境を整えてきました。
例えば、
・有給休暇を入社後すぐに一斉付与
・所定労働時間を1日7時間に設定
・フレックスタイム制の導入
・短時間正社員制度の導入(1日5.5時間程度)
など、制度面の整備にも取り組んでいます。
Q.すごく働きやすそうな環境ですね。開業当初からそのような制度だったのでしょうか?
いえ、最初からこのような制度があったわけではありません。
職員からの声をその都度受け止め、検討を重ねながら、社内体制やお客様への対応方法もより良い形へと改善してきました。
普段からコミュニケーションを大切にしているので、職員も意見を言いやすい雰囲気があると思います。いわゆる「風通しの良い職場」ではないでしょうか。

Q.働きやすさは、お客様にも良い影響がありましたか?
はい。職員に長く勤めてもらえることは、結果としてお客様への安定したサービス提供につながっています。
また、日頃からコミュニケーションが取れていることで、環境改善の提案だけでなく、業務上の報告・連絡・相談も非常にスムーズです。
当事務所では分業制を取らず、各担当者が申告書作成までワンストップで対応しています。一人ひとりが責任感を持って業務に取り組むことで、お客様からの信頼にもつながっていると感じています。
もちろん、チームワークも重視しています。
行政書士や社会保険労務士の資格保有者、勉強中の職員も在籍しており、必要に応じてそれぞれのノウハウを活かしながら、お客様へ最適なサービスを提供しています。
Q.資格取得を目指している方も多いのですね。
私自身、最後の1科目は働きながら取得しました。その際試験前の休暇が取りにくく苦労した経験があり、職員に対しては資格取得のサポートを手厚くしています。
合格時のお祝い金、試験前に休暇を取得できる制度などを整えています。
その結果、行政書士、宅建(宅地建物取引士)、税理士と、皆がコツコツと資格取得に取り組んでいます。
また、年間5万円までの自己啓発費補助も設けており、職員各自がスキルアップし、お客様へより質の高い情報提供ができるようにしています。
Q.各担当者のスキルの高さが事務所の強みに繋がっているかと思いますが、改めて事務所の強みについて教えてください。
行政書士や社会保険労務士が在籍しているため、会社設立や融資のご相談を多くいただいています。
また、以前から相続分野にも力を入れており、相続のご相談も非常に多いですね。
相続のノウハウがあることで、経営者の方々への節税や将来を見据えたアドバイスも可能になります。そこが当事務所の大きな強みだと考えています。
Q.お客様に特に喜ばれている取り組みはありますか?
全顧問先様に配布しているニュースレター 「SBL通信」 ですね。
お客様に読んでいただいているだけでなく、税理士を探している方や求職者の方にもホームページにアップしているニュースレターを読んでいただいています。当事務所に決める要素の一つになっていると思います。
やはり、最新情報や事務所の雰囲気を発信することはとても大切だと感じています。

Q.MyKomonがお役に立てている場面はありますでしょうか?
最新情報はMyKomonのトピックスや「仕事の7つ道具」を活用しています。
職員はフォーラムで事例を調べたり、行政書士の職員は養成動画の中でも「法務」カテゴリーの講座を視聴したりしています。
また、グループウェア機能を使って、勤怠管理、スケジュール、ToDo、進捗管理表を共有し、事務所全体の情報共有にも役立てています。
Q.最後に、ご覧になっている経営者の方へ一言お願いします。
当事務所では、創業から相続まで一貫したサポートが可能です。
社会保険労務士、行政書士、司法書士、弁護士など、隣接士業との連携も強いため、トータルでのご提案ができます。
ぜひお気軽にご相談ください。
